Benvenuti nell’Informativa sulla Privacy di VEETAMINE

1. Salve, siamo Cellsmaniak SA (CHE-162.467.962), Avenue de Tourbillon 5, CH-1950 Sion, Svizzera (“VEETAMINE”) e vi diamo il benvenuto nella nostra informativa sulla privacy. La presente informativa descrive come trattiamo i vostri dati personali se siete utenti di VEETAMINE o visitatori dei nostri Siti. Si applica a tutti i siti VEETAMINE, come *.veetamine.com o *.veetamine.ch, nonché alle pagine pubbliche dei clienti VEETAMINE che utilizzano snippet smkt.veetamine.com o veetamine.ch (i “Siti”).
2. Quando utilizziamo i termini “noi”, “ci”, “nostro” o “VEETAMINE”, ci riferiamo a noi in quanto proprietari e gestori dei Siti.
3. Quando parliamo di “informativa”, ci riferiamo alla presente informativa sulla privacy. Quando parliamo di “condizioni d’uso”, ci riferiamo alle regole applicabili all’utilizzo di ciascuno dei Siti. Tali regole variano a seconda del prodotto e sono rese disponibili separatamente per ciascun prodotto, con una richiesta di consenso distinta da quella relativa alla presente informativa.

Tipologie di dati personali che raccogliamo

4. Raccogliamo alcuni dati personali relativi ai visitatori e agli utenti dei nostri Siti.
5. Le tipologie di dati che raccogliamo più frequentemente includono, tra l’altro: nomi utente, nomi dei membri, indirizzi e-mail, indirizzi IP, altri dati di contatto, risposte a sondaggi, blog, fotografie, informazioni di pagamento quali i dati relativi agli intermediari di pagamento, dettagli delle transazioni, informazioni fiscali, richieste di assistenza, commenti sui forum, contenuti che ci chiedete di rendere disponibili sui nostri Siti (come le descrizioni degli articoli) e dati di analisi web. Raccogliamo inoltre dati personali relativi alle candidature di lavoro, come il vostro CV, il modulo di candidatura, la lettera di presentazione e le note dei colloqui.

Come raccogliamo i dati personali

6. Raccogliamo i dati personali direttamente quando ce li fornite, automaticamente durante la navigazione sui Siti oppure tramite altre persone quando utilizzate servizi associati ai Siti.
7. Raccogliamo i vostri dati personali quando ce li fornite, ad esempio quando completate la registrazione, acquistate o fornite articoli o servizi sui nostri Siti, vi iscrivete a una newsletter o a una mailing list, inviate feedback, partecipate a un concorso, compilate un sondaggio o ci inviate una comunicazione.

Dati personali che raccogliamo su di voi da terzi

8. Sebbene in genere raccogliamo i dati personali direttamente da voi, occasionalmente raccogliamo anche alcune categorie di dati personali che vi riguardano da altre fonti. In particolare:

   1. dati finanziari e/o relativi alle transazioni provenienti da fornitori di servizi di pagamento con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Svizzera, al fine di elaborare una transazione;
   2. fornitori di servizi terzi, come Google o Facebook, con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito, che possono fornirci informazioni che vi riguardano quando collegate, associate o utilizzate il vostro account presso tali fornitori per accedere al vostro account. In questi casi, possono inviarci informazioni come i dati di registrazione e il profilo provenienti dal loro servizio. Ciò avviene solo se utilizzate VEETAMINE Studio. Le informazioni fornite variano e sono controllate dal relativo fornitore di servizi o autorizzate da voi tramite le impostazioni sulla privacy presso tale fornitore; e
   3. altre fonti terze e/o partner situati in Svizzera, negli Stati Uniti o nel Regno Unito, dai quali riceviamo informazioni aggiuntive che vi riguardano, nella misura consentita dalla normativa applicabile, come dati demografici o informazioni per il rilevamento delle frodi, che possiamo combinare con le informazioni già in nostro possesso. Ad esempio, possiamo ricevere segnalazioni di frode da fornitori di servizi quali i servizi di verifica dell’identità. Riceviamo inoltre informazioni su di voi e sulle vostre attività sulla piattaforma VEETAMINE e al di fuori di essa attraverso partnership, nonché informazioni sulle vostre esperienze e interazioni attraverso reti pubblicitarie partner. Riceviamo inoltre da autori terzi informazioni che vi riguardano in qualità di titolari di diritti. Ad esempio, informazioni sotto forma di liberatoria per l’utilizzo dell’immagine qualora una vostra immagine venga utilizzata in un articolo reso disponibile sui nostri Siti.

Come utilizziamo i dati personali

9. Utilizzeremo i vostri dati personali:

   1. Per adempiere a un contratto o adottare misure connesse a un contratto, in particolare per facilitare ed elaborare le transazioni effettuate sui Siti, ad esempio quando acquistate un articolo sul nostro marketplace.

   2. Quando ciò è necessario per finalità legate ai nostri legittimi interessi o a quelli di terzi. Tali interessi includono:

      1. la gestione dei Siti;
      2. la fornitura dei servizi descritti sui Siti;
      3. la verifica della vostra identità quando accedete a uno dei nostri Siti;
      4. la risposta alle richieste di assistenza e il supporto nella risoluzione di eventuali controversie;
      5. l’invio di aggiornamenti operativi e informazioni sui nostri Siti e servizi, ad esempio per informarvi di modifiche ai Siti, interruzioni del servizio o aggiornamenti di sicurezza;
      6. lo svolgimento di analisi tecniche per determinare come migliorare i Siti e i servizi che forniamo;
      7. il monitoraggio delle attività sui Siti, ad esempio per individuare potenziali attività fraudolente e garantire il rispetto delle condizioni d’uso applicabili ai Siti;
      8. la gestione del rapporto con voi, ad esempio rispondendo ai vostri commenti o richieste inviati tramite i Siti, chiedendo il vostro feedback o invitandovi a partecipare a un sondaggio;
      9. la gestione delle nostre attività legali e operative, compresa la gestione dei rischi relativi ai contenuti e alle frodi;
      10. la formazione del personale VEETAMINE affinché possa servire al meglio la nostra comunità di utenti;
      11. il miglioramento dei nostri prodotti e servizi;
      12. lo svolgimento di funzioni e attività amministrative generali e relative alle prestazioni; e
      13. il trattamento della vostra candidatura per una posizione presso VEETAMINE.

   3. Quando ci fornite il vostro consenso:

      1. per inviarvi informazioni commerciali su prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse; e
      2. per personalizzare i nostri servizi e siti web, comprese le pubblicità visualizzate sul Sito quando ciò comporta l’utilizzo di cookie o tecnologie simili, al fine di offrire un’esperienza più personalizzata.

   4. Per finalità richieste dalla legge.

   5. Al fine di rispondere a richieste da parte di governi, tribunali o autorità preposte all’applicazione della legge nell’ambito di un’indagine.

Quando comunichiamo i vostri dati personali

10. Comunicheremo i dati personali ai seguenti destinatari:

    1. società appartenenti al gruppo VEETAMINE con sede in Svizzera, nel Regno Unito e negli Stati Uniti;
    2. autori o fornitori di articoli o servizi messi a vostra disposizione, affinché possano fornire assistenza e procedere alla convalida delle licenze, che possono avere sede in qualsiasi Paese in cui i nostri prodotti sono disponibili;
    3. subappaltatori e fornitori di servizi che ci assistono in relazione alle modalità di utilizzo dei dati personali descritte sopra, in particolare: fornitori di hosting web con sede in Svizzera, negli Stati Uniti e nel Regno Unito; servizi di assistenza tecnica e clienti con sede in Svizzera, Canada, Filippine, Polonia, Italia, Romania, Regno Unito e Stati Uniti; agenzie di reclutamento con sede in Svizzera; servizi di marketing e analisi con sede negli Stati Uniti; servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi con sede negli Stati Uniti; servizi di gestione degli abbonamenti con sede negli Stati Uniti; servizi di elaborazione dei pagamenti con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Svizzera; servizi di verifica dell’identità con sede nel Regno Unito; e strumenti operativi con sede negli Stati Uniti. I nostri subappaltatori e fornitori di servizi possono inoltre trasferire e accedere a tali informazioni da altri Paesi nei quali operano;
    4. i nostri consulenti professionali, inclusi avvocati, commercialisti e consulenti finanziari, con sede in Svizzera, nel Regno Unito e negli Stati Uniti;
    5. autorità di regolamentazione e autorità governative in relazione alle nostre procedure e ai nostri obblighi di conformità;
    6. un acquirente o potenziale acquirente di tutti o parte dei nostri beni o della nostra attività, nonché i relativi consulenti professionali, in relazione all’acquisto;
    7. un terzo al fine di rispondere a richieste relative a un’indagine penale o ad attività illegali presunte o sospette;
    8. un terzo al fine di far valere o difendere i nostri diritti oppure affrontare rischi finanziari o reputazionali;
    9. un titolare di diritti in relazione a una presunta violazione di diritti di proprietà intellettuale o di qualsiasi altro diritto; e
    10. altri destinatari qualora siamo autorizzati o obbligati dalla legge a farlo.

Dove trasferiamo e/o conserviamo i vostri dati personali

11. La nostra sede è in Svizzera, pertanto i vostri dati saranno trattati in Svizzera e negli Stati Uniti. Alcuni dei destinatari descritti nella sezione 10, ai quali comunichiamo i vostri dati personali, hanno sede al di fuori della Svizzera, ad esempio in Canada, Irlanda, Filippine, Polonia, Romania, Regno Unito e Stati Uniti. Effettuiamo tali trasferimenti sulla base del vostro consenso alla presente informativa. Per proteggere le vostre informazioni, cerchiamo, ove possibile, di collaborare con subappaltatori e fornitori di servizi che riteniamo mantengano un livello adeguato di conformità in materia di sicurezza dei dati.

Come proteggiamo i vostri dati personali

12. Conserviamo i dati personali su server sicuri gestiti da noi e dai nostri fornitori di servizi e, occasionalmente, in archivi cartacei custoditi in luoghi sicuri in Svizzera, Irlanda e Stati Uniti. I dati personali che conserviamo o trasmettiamo sono protetti da misure di sicurezza e controlli degli accessi, tra cui autenticazione tramite nome utente e password, autenticazione a due fattori e, ove opportuno, cifratura dei dati.

Come potete accedere ai vostri dati personali

13. Potete accedere ad alcuni dei dati personali che raccogliamo su di voi effettuando l’accesso al vostro account. Avete inoltre il diritto di richiedere l’accesso ad altri dati personali che deteniamo su di voi e di richiedere la correzione di eventuali errori presenti in tali dati. Potete inoltre chiudere in qualsiasi momento il vostro account relativo a uno qualsiasi dei nostri Siti. Per presentare una richiesta di accesso o rettifica, contattate il nostro responsabile della privacy utilizzando i recapiti indicati alla fine della presente informativa.

Scelte relative al marketing e ai vostri dati personali

14. Quando disponiamo del vostro consenso, ad esempio se vi siete iscritti a una delle nostre mailing list o avete indicato di essere interessati a ricevere offerte o informazioni da parte nostra, vi inviamo tramite e-mail comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse. Potete scegliere di non ricevere più tali comunicazioni in futuro utilizzando la funzione di “disiscrizione” presente nella comunicazione stessa.
15. Avete inoltre diverse opzioni per quanto riguarda i cookie, come descritto di seguito. Modificando le preferenze del browser, potete scegliere di accettare tutti i cookie, ricevere una notifica quando viene impostato un cookie oppure rifiutare tutti i cookie. Se scegliete di rifiutare i cookie, alcune parti dei nostri Siti potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie (non quelli da mangiare!) e analisi web

16. Per maggiori informazioni su come utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili, consultate la nostra politica sui cookie. Per informazioni generali sui cookie, consultate http://www.allaboutcookies.org.

17. Quando visitate i nostri Siti, vengono registrate alcune informazioni che sono generalmente anonime e non rivelano la vostra identità. Se avete effettuato l’accesso al vostro account, alcune di queste informazioni potrebbero tuttavia essere associate al vostro account. Si tratta, tra l’altro, delle seguenti informazioni:

    1. il vostro indirizzo IP o l’indirizzo IP del server proxy;
    2. il nome di dominio richiesto;
    3. il nome del vostro fornitore di servizi Internet, che può essere registrato a seconda della configurazione della vostra connessione;
    4. la data e l’ora della visita al sito web;
    5. la durata della sessione;
    6. le pagine a cui avete avuto accesso;
    7. il numero di volte in cui accedete al nostro sito nel corso di un mese;
    8. l’URL del file consultato e le informazioni ad esso relative;
    9. il sito web che vi ha indirizzato verso i nostri Siti; e
    10. il sistema operativo utilizzato dal vostro computer.

18. Occasionalmente utilizziamo società pubblicitarie terze per mostrare annunci sulla base di precedenti visite ai nostri Siti. Ad esempio, dopo aver visitato i nostri Siti, potreste successivamente visualizzare una pubblicità relativa ai nostri prodotti e servizi mentre visitate un altro sito. Per maggiori informazioni sulle vostre opzioni, consultate la nostra politica sui cookie.

Informazioni sui minori

19. I nostri Siti non sono adatti ai minori di 16 anni. Se avete meno di 16 anni, vi chiediamo quindi di non utilizzare i nostri Siti e di non fornirci i vostri dati personali. Se avete un’età compresa tra 16 e 18 anni, potete consultare i Siti, ma avrete bisogno della supervisione di un genitore o tutore per diventare utenti registrati. È responsabilità dei genitori o tutori monitorare l’utilizzo dei nostri Siti da parte dei propri figli.

Informazioni che rendete pubbliche o fornite ad altri

20. Se rendete i vostri dati personali disponibili ad altre persone, non possiamo controllare né assumerci responsabilità per il modo in cui tali persone utilizzeranno o gestiranno i dati. Esistono numerose situazioni in cui potreste fornire informazioni ad altri, ad esempio quando pubblicate un messaggio pubblico in un forum, condividete informazioni tramite i social media o entrate in contatto con un altro utente, come un autore terzo, tramite i nostri Siti o direttamente via e-mail. Prima di rendere pubbliche le vostre informazioni o di comunicarle ad altre persone, valutate attentamente la situazione. Se fornite informazioni a un altro utente tramite i nostri Siti, chiedetegli come gestirà tali informazioni. Se condividete informazioni tramite un altro sito web, consultate l’informativa sulla privacy di quel sito per comprenderne le pratiche di gestione delle informazioni, poiché la presente informativa sulla privacy non sarà applicabile.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

21. Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi a voi e ad altri e per adempiere ai nostri obblighi di legge. Se non desiderate più che utilizziamo i vostri dati personali o che vi forniamo i servizi VEETAMINE, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali e la chiusura del vostro account VEETAMINE. Si precisa che, qualora richiediate la cancellazione dei vostri dati personali, potremo conservare alcune informazioni relative agli account eliminati laddove necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, per adempiere alla legge, prevenire frodi, riscuotere somme dovute, risolvere controversie, risolvere problemi tecnici, collaborare alle indagini, far rispettare le condizioni di servizio e intraprendere altre azioni consentite dalla legge. Le informazioni che conserveremo saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Quando dobbiamo aggiornare questa informativa

22. Potremo modificare la presente informativa di tanto in tanto per assicurarci che rimanga aggiornata rispetto ai più recenti requisiti legali e alle eventuali modifiche delle nostre pratiche di gestione della privacy.
23. Quando apporteremo modifiche alla presente informativa, provvederemo a informarvi di tali modifiche, ove richiesto. Una copia della versione più recente della presente informativa sarà sempre disponibile su questa pagina.

Come contattarci

24. Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sul modo in cui abbiamo gestito i vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo a Avenue de Tourbillon 5, CH-1950 Sion, Svizzera, oppure via e-mail.
25. Siamo lieti che siate arrivati fino alla fine della nostra informativa sulla privacy, perché conoscere queste informazioni è il modo migliore per comprendere come vengono utilizzati i vostri dati personali e come gestirli nel modo più appropriato.

Se siete utenti o visitatori nello Spazio Economico Europeo, si applicano anche i seguenti diritti

1. Ai fini della normativa europea applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (“GDPR”), siamo il “titolare del trattamento” dei vostri dati personali.

Come potete accedere ai vostri dati personali

2. Avete inoltre il diritto di chiederci la portabilità dei vostri dati personali, vale a dire il trasferimento dei dati a voi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché la loro cancellazione o la limitazione del relativo trattamento. Avete inoltre il diritto di opporvi a determinati trattamenti basati sui nostri legittimi interessi, come la profilazione effettuata ai fini del marketing diretto, e, qualora vi abbiamo richiesto il consenso al trattamento dei vostri dati, di revocare tale consenso.
3. Questi diritti possono essere limitati in determinate situazioni. Ad esempio, possiamo dimostrare di essere soggetti a un obbligo legale che ci impone di trattare i vostri dati personali. In alcuni casi, ciò significa che potremmo dover conservare alcuni dati anche se revocate il vostro consenso.
4. Qualora necessitiamo dei vostri dati personali per adempiere a obblighi legali o contrattuali, il conferimento di tali dati è obbligatorio. Se tali dati non vengono forniti, non saremo in grado di gestire il nostro rapporto contrattuale con voi o di adempiere agli obblighi a nostro carico. In tutti gli altri casi, il conferimento dei dati personali richiesti è facoltativo.
5. Se le vostre preoccupazioni rimangono irrisolte, avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità competente in materia di protezione dei dati. L’autorità competente sarà quella del Paese: (i) della vostra residenza abituale; (ii) del vostro luogo di lavoro; oppure (iii) nel quale ritenete che si sia verificata la presunta violazione.

I termini “informazioni personali” e “dati personali” hanno lo stesso significato nel contesto della presente Informativa sulla Privacy.

Informativa sulla Privacy VEETAMINE v3, in vigore dal 1° gennaio 2022